上财观察丨刘志阳:志愿服务公益创业需要可持续(3)

记者:在这个过程中，如何避免使命的偏移，对创始人和机构也是一个挑战。

刘志阳:首先，公益创业本来就要平衡社会价值与商业价值，而且结果很大程度是发展成为一种混合型组织。所以，要承认一个事实，公益创业是在不断地摇摆中往前走的，使命不偏移不等于在创业过程中对商业与社会之间的平衡没有矫正。其次，要设立一个栅栏机制，公益创业商业化到什么程度，追求社会价值最大化到什么程度，是要有一个界限的。

“志愿服务公益创业需要更可持续化、专业化和科学化”

记者:企业、高校、社团、基金会等不同组织机构，在公益创业模式上应该有什么不同?

刘志阳:大企业做公益创业是有前景的，这也一直是我倡导的。因为大企业有资源，也有成熟的管理模式，完全可以把社会问题当做一次新的商业机会。

对于高校来说，则要倡导两种模式，一是青年志愿服务的项目创新，二是大学生所做公益项目的可持续化，最好是以公益创业的模式去探索。

广义上的社团也可以考虑通过数字社群的运营来探索一些新的方法和模式进行公益创业。

基金会可以探索影响力投资的模式，拿出资金去投资与基金会使命相关的一些社会创业项目，更多扮演影响力投资人的角色。

记者:但基金会要找准在影响力投资生态中的定位，并做出这种选择，也是非常难的事。本来我国基金会的资助型基金会少之又少，更多的是自己在做项目。

刘志阳:最核心的原因有两个:一是基金会更多的是项目管理型人才，缺乏投资型人才，缺乏投资型人才就可能没有这个战略投资和影响力投资眼光。二是影响力投资评估很难测量，不像公益项目那么好评估。但我相信，未来随着更多年轻人尤其是专业人士的加入，基金会就能真正发挥 “影响力基金”的作用了。

记者:您觉得公益创业对当下就业或者对大学生就业有什么帮助?

刘志阳:公益创业不是要解决当下大学生就业，而是要解决如何吸引更多的青年加入到公益创业者队伍中来，去帮助其他弱势群体就业。这是不同层面的两个问题。

公益创业帮扶的目标更应是一些特定的弱势群体，比如残疾人、老年人或者其他特定群体。商业发展好了，大学生的就业自然不是问题。当然，我也希望越来越多大学生能够参与到公益创业中来，通过公益创业不仅能解决创业者本人的就业，而且可以为更多人提供就业岗位。

记者:您如何理解青年志愿服务公益创业?公益创业中的志愿服务机制应该是怎样的?

刘志阳:把志愿者纳入到公益创业团队中来，让他们在解决社会问题过程中献出爱心，就可以理解成是青年志愿服务公益创业。可以说，公益创业是动员和链接新时代青年志愿者的一种创新举措。前面我们提到的马鞍山市公益善食馆就是典型的青年志愿服务公益创业。100位股东不领薪酬，而且是自愿的。这种榜样的力量吸引了大量的志愿者加入，成为团队很重要的组成部分。

公益创业中的志愿服务机制是非常重要的，尽管不同的组织可能有不同的模式，但公益创业中的志愿服务一定要能可持续化，形成品牌和相对固定的队伍。否则，一场活动搞完，志愿者都散了，没有任何历史经验积淀和长期人力资本提升，这是很可惜的。

记者:志愿服务公益创业项目的目标和方向是什么?与商业创业的边界在哪里?

刘志阳:志愿服务公益创业项目的目标应该是吸引更多的志愿服务者加入到公益创业团队中来，通过创新项目不断扩大影响，推动志愿者的成长和全社会的志愿创新，乃至志愿文明的高质量发展。公益创业需要链接更多的志愿者，而传统商业创业则一般不强调志愿服务加入。两者在这方面是有本质区别的。

我认为，志愿服务公益创业项目的方向可以分三类:一类是充分借鉴成熟商业模式，结果是走向真正的社会创业。二是志愿服务项目通过公益创业的创新模式，不断提高已有的志愿服务质量。三是强调吸引更多志愿者加入，通过社会创新过程，不断壮大和提高社会影响力，我将它当成“社会创新工场”，是推动年轻人成长的“大学校”，是推动社会项目孵化的“新型众创空间”。最后这种模式，我认为是最有社会价值的志愿服务公益创业项目发展方向。

文章来源：《上海财经大学学报》 网址: http://www.shcjdxxbzz.cn/zonghexinwen/2022/0112/912.html